Personalizované služby：
1. Zajistíme výrobu maket, které vám pomohou s dokončením vašeho osobního návrhu.
2. Doporučte vhodné řemeslné zpracování, látky a další možnosti úprav na základě vašeho návrhu.
Zákaznická podpora a komunikace:
1. Responzivní zákaznický servis promptně řeší dotazy prostřednictvím různých kanálů (telefon, e-mail, WhatsApp, chat).
2. Komunikovat s různými pracovníky podle různých požadavků zákazníků (prodejce, designér, poprodejní personál atd.)
Zásady vrácení a výměny zboží：
1. U neuspokojivých produktů na míru podporujeme bezplatnou úpravu předvýrobních vzorků ve velkém.
2. U produktů s problémy s kvalitou poskytujeme služby opětovného vydání nebo reprodukce.
Tipy a návody:
1. Poskytování pokynů k péči a tipů pro praní pomáhá zákazníkům udržovat a maximalizovat životnost jejich oděvů.
2. Módní průvodci a návody představují všestrannost produktů a možnosti stylingu.
Záruky kvality:
1. 100% kontrola kvality před odesláním pro zajištění kvality a spolehlivosti produktu.
2. Jasné obchodní podmínky vymezují krytí pro zvýšení důvěry zákazníků v nákup.
Sběr a vylepšování zpětné vazby:
1. Shromažďování zpětné vazby od zákazníků prostřednictvím průzkumů nebo recenzí vede k vylepšení služeb.
2. Neustálé zlepšování založené na poznatcích zvyšuje celkovou spokojenost zákazníků.
